Zahlungsmethoden
1. Verfügbare Zahlungsmethoden
Bei Faravianmilo möchten wir Ihnen einen einfachen und transparenten Zahlungsvorgang bieten.
Für Bestellungen in unserem Online-Shop stehen Ihnen folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung, sofern sie an der Kasse angezeigt werden:
- Visa
- Mastercard
- American Express
- JCB
- Discover
- Diners Club
Die verfügbaren Zahlungsmethoden können Sie während des Bestellvorgangs einsehen und auswählen.
2. Ablauf der Online-Zahlung
Die Zahlung erfolgt in wenigen Schritten:
- Wählen Sie die gewünschten Möbel oder Wohnaccessoires aus und legen Sie diese in den Warenkorb.
- Öffnen Sie die Kasse und geben Sie Ihre Bestell- und Lieferinformationen ein.
- Überprüfen Sie Ihre Bestellung sowie den angezeigten Gesamtbetrag.
- Wählen Sie eine der verfügbaren Zahlungsmethoden aus.
- Folgen Sie den Anweisungen auf der Zahlungsseite und führen Sie gegebenenfalls die erforderliche Sicherheitsprüfung durch.
- Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie eine Bestätigung gemäss unserem Bestellablauf.
Bitte prüfen Sie vor Abschluss Ihrer Bestellung insbesondere die Artikel, die Lieferadresse und den zu zahlenden Gesamtbetrag.
3. Zahlungssicherheit und wichtige Hinweise
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die im Bestellprozess bereitgestellte Zahlungsfunktion.
Bitte beachten Sie folgende Hinweise:
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Zahlungsangaben korrekt und vollständig sind.
- Bei bestimmten Kartenzahlungen kann eine zusätzliche Sicherheitsprüfung durch den Kartenherausgeber erforderlich sein.
- Die erfolgreiche Durchführung einer Zahlung hängt unter anderem von der Freigabe durch den Kartenherausgeber und den jeweiligen Zahlungsbedingungen ab.
- Wird eine Zahlung abgelehnt, überprüfen Sie bitte Ihre Kartenangaben und den Verfügungsrahmen oder wenden Sie sich an Ihren Kartenherausgeber.
- Bei anhaltenden Zahlungsproblemen können Sie unseren Kundenservice kontaktieren.
Bitte senden Sie uns niemals vollständige Kartennummern, Kartenprüfnummern, PIN-Codes oder Zahlungspasswörter per gewöhnlicher E-Mail.
Allfällige zusätzliche Zahlungsgebühren werden, sofern anwendbar, vor Abschluss der Bestellung transparent ausgewiesen.
4. Zahlungsbestätigung und Rückerstattungen
Der zu zahlende Gesamtbetrag und die verwendete Währung werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung an der Kasse angezeigt. Massgeblich ist der dort bestätigte Bestellbetrag.
Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie eine Bestellbestätigung oder die entsprechenden Bestellinformationen gemäss unserem Bestellablauf.
Falls Sie eine doppelte Belastung, eine fehlgeschlagene Zahlung oder einen ungewöhnlichen Zahlungsbetrag feststellen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice oder Ihren Kartenherausgeber, damit der Sachverhalt überprüft werden kann.
Rückerstattungen werden gemäss unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie sowie den geltenden Zahlungsbedingungen abgewickelt.
Die Rückerstattung erfolgt grundsätzlich über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. Die tatsächliche Gutschrift hängt von der Bearbeitungszeit Ihrer Bank, Ihres Kartenherausgebers oder des Zahlungsdienstleisters ab. Ein bestimmter Gutschrifttermin kann daher nicht garantiert werden.
5. Kontakt
Bei Fragen zu unseren Zahlungsmethoden oder bei Problemen während des Bezahlvorgangs erreichen Sie uns unter:
Adresse: 449 Sundance Cir, Richland, MS 39218, USA
Telefon: +1 (601) 938-2745
E-Mail: solutions@faravianmilo.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00 bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)